6 conseils pratiques pour faire bonne impression en anglais
Que vous soyez quelqu’un de naturellement sociable ou, à l’inverse, quelqu’un de plutôt réservé, il peut être difficile de trouver sa place lorsque l’on arrive dans un nouveau milieu professionnel.
Et la tâche peut s’avérer être d’autant plus compliquée lorsqu’il est question de s’intégrer dans une culture différente tout en s’exprimant dans une langue étrangère.
Que ce soit en anticipation d’un entretien d’embauche ou de votre première journée de travail, nous avons compilé pour vous 6 règles à suivre pour faire bonne impression en anglais.
1. Ayez conscience des différences culturelles au travail entre les deux pays
Si vous souhaitez faire bonne impression en anglais, la première chose à faire est de bien identifier les spécificités culturelles que vous allez pouvoir retrouver sur votre lieu de travail et dans la façon de communiquer avec vos nouveaux collègues.
Ainsi, si l’on prend l’exemple des États-Unis, les gens ont tendance à beaucoup plus se confier qu’en France, que ce soit avec leurs collègues ou leurs supérieurs. Mais ne vous y méprenez pas, cela ne veut pas dire que vous serez pour autant de grands amis avec tous vos collègues.
À l’inverse, la direction communique généralement ses attentes de façon plus claire.
- Oubliez également les longues pauses déjeuners du midi et les 5 semaines de congés payés. Outre Atlantique, on prend son repas en 30 minutes maximum et on a 20 jours de congés payés par an... si l’on est chanceux.
2. Adoptez un code vestimentaire adéquat et une attitude positive
Quelle que soit la langue dans laquelle vous vous exprimez, la communication repose à 55% sur les expressions du visage et le langage corporel. Il est ainsi primordial d’adopter une attitude enjouée et chaleureuse afin de faire une bonne impression… mais ce n’est pas tout.
Afin de faire bonne impression en anglais, vous vous devez d’avoir :
- Un sourire sincère et un regard soutenu (le fameux eye contact)
- Une posture ouverte et confiante (le body language)
- Une tenue en adéquation avec votre environnement de travail (le dress code)
Si l’on s’attarde sur cette dernière, le code vestimentaire au travail va fortement varier selon votre pays, mais plus encore selon votre industrie et la culture de votre entreprise.
Quoi qu’il en soit, le plus important va être de renvoyer une apparence soignée (cheveux coiffés, vêtements propres et repassés, ongles coupés) et sobre (maquillage discret, pas de couleurs trop vives, pas de vêtements trop courts).
3. Restez aux faits des us et coutumes locales pour faire la conversation
L’un des moyens les plus simples pour nouer des liens avec vos nouveaux collègues va être de vous adonner au fameux small talk. Pour ce faire, vous devez vous tenir informé des coutumes, de la culture et de l’actualité locale (sports, pop-culture, émissions) afin de pouvoir intervenir dans la conversation à tout moment.
Si l’on s’attarde sur le sport, il est particulièrement important d’être au courant des résultats de football américain aux États-Unis (d’autant plus en période de Super Bowl), du football en Angleterre (principalement de la Premier League), du rugby en Australie ou encore du hockey au Canada.
- Pensez également à rester à jour sur les derniers talk shows à la mode, les séries du moment et les évènements de votre ville.
4. Révisez le vocabulaire et les expressions du monde du travail
Que vous vous apprêtiez à faire un entretien en anglais ou à entamer votre premier jour dans une nouvelle entreprise anglophone, il est primordial de bien maîtriser le vocabulaire, les expressions et le champ lexical du travail afin de faire une bonne impression en anglais et de nouer des liens avec vos nouveaux collègues.
👉 Faux-amis anglais en rapport avec le travail
- Actuel = Current (=/ Actual)
- Affaire = Deal/Bargain (=/ Affair)
- Assister = Attend (=/ Assist)
- Concurrence = Competition (=/ Concurrence)
- Formation = Training (=/ Formation)
- Implanté = Located (=/ Implanted)
- Patron = Boss (=/ Patron)
- Réunion = Meeting (=/ Reunion)
- Société = Company (=/ Society)
- Stage = Internship (=/ Stage)
Pour en apprendre davantage sur le vocabulaire du monde du travail, lisez également notre article dédié à la communication en entreprise en anglais.
Exemples de phrases pour discuter du travail
- How long have you been working here? = Depuis combien de temps travailles-tu ici ?
- What’s your favorite aspect about the job? The worst? = Qu’est-ce que tu préfères à propos de ton travail ? Qu’est-ce que tu apprécies le moins ?
- How do you stay up to date with the industry? Any resources to recommend? = Comment restes-tu aux faits des dernières nouveautés de notre domaine ? As-tu des ressources à recommander ?
👉 Exemples de phrases pour aborder la vie personnelle
- Are you up for a coffee break? = Ça te dit d'aller prendre une pause-café ?
- How was your weekend? Have you watched the game yesterday? = Comment s’est passé ton week-end ? As-tu regardé le match hier ?
- Do you have any plans for the upcoming holidays? = As-tu quelque chose de prévu pour les prochaines vacances ?
Si vous avez du mal à entamer une conversation en anglais, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à notre article sur le sujet !
5. Communiquez de façon claire et concise
En général, les anglophones (et plus spécifiquement les américains) communiquent leurs intentions de façon directe. Ils n’aiment pas tourner autour du pot et préfèrent exposer leurs arguments explicitement.
Ainsi, même si votre anglais n’est pas le meilleur, vos collègues apprécieront vos efforts pour ne pas leur faire perdre de temps en allant droit au but.
Cela va de paire avec la ponctualité qui est attendue de vous. Si par malheur vous arrivez en retard, découvrez nos conseils pour vous sortir de cette situation avec grâce.
En somme, du moment que votre parole est en adéquation avec vos actions, vous devriez sans aucun doute faire bonne impression auprès de vos collaborateurs.
6. Mettez votre interlocuteur en valeur
S’il y a bien une chose que les gens apprécient par-dessus tout, c’est parler d’eux.
Ainsi, plutôt que de rester au centre de la conversation, il peut être bienvenu de mettre votre interlocuteur en lumière auprès de ses collègues en lui faisant un compliment sur son travail, son attitude ou encore son apparence.
Attention à bien évidemment rester professionnel, courtois, et à ne pas évoquer des détails de sa vie personnelle qu’il ne serait pas à l’aise de divulguer au plus grand nombre.
Gardez en tête que si vous voulez faire bonne impression en anglais, il faut que vos collaborateurs se rappellent de vous, certes, mais qu’ils aient avant tout eu plaisir à communiquer avec vous !