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1. Objet et champ d’application

SPEAKUP ENGLISH COACHING (ci-après « SPEAKUP ENGLISH COACHING » ou « nous ») est soucieux de la protection de la vie privée des internautes (ci-après les « visiteurs » ou « vous ») et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection aux données personnelles que vous lui confiez.

La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation du site internet www.speakup-englishcoaching.com (ci-après le « site »).

Elle respecte la règlementation en vigueur applicable en matière de protection des données, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après la « règlementation applicable en matière de protection des données »).

2. Finalités et fondements du traitement de vos données personnelles

SPEAKUP ENGLISH COACHING, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et traite des données personnelles vous concernant aux fins de :

  • gérer, traiter, gérer et suivre vos demandes d’information, de devis et plus généralement de contact;
  • réaliser des opérations de prospection commerciale;
  • vous permettre de réserver un cours directement en ligne;
  • gérer vos demandes éventuelles d’exercice des droits en matière de protection des données (droit d’accès, de suppression, de rectification,…).

Ces traitements de données sont nécessaires pour la poursuite de nos intérêts légitimes à répondre à vos demandes de contact, l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie dans le cadre d’une réservation de cours en ligne  et au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. L’envoi de newsletters ou d’invitation à nos événements est soumis à votre consentement préalable .

3. Durée de conservation de vos données personnelles

Les données personnelles relatives à une demande de contact seront conservées pendant 1 an puis supprimées.

Les données personnelles relatives à la réalisation de prospection commerciale seront conservées pendant 3 ans après votre dernier contact ou de la fin de la  relation commerciale puis supprimées.

Les données personnelles relatives au paiement d’un cours en ligne  seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle puis archivées pendant les délais de prescription légaux applicables.

Les données personnelles relatives à la gestion de vos demandes éventuelles d’exercice de vos droits seront conservées pendant la durée du traitement de votre demande puis archivées pendant 6 ans.

4. Destinataires de vos données personnelles

Seules les personnes habilitées de SPEAKUP ENGLISH COACHING ont par principe accès à vos données personnelles ainsi que nos prestataires uniquement pour réaliser certaines des finalités précitées en notre nom et pour notre compte (prestataire d’hébergement du site internet, prestataire de paiement en ligne,…).

Certains de nos prestataires sont susceptibles d’être situés en dehors de l’Union Européenne, notamment dans des pays n’assurant pas un niveau adéquat de protection des données. Ces transferts de données sont couverts par des garanties appropriées, soit par la mise en œuvre de règles d’entreprise contraignantes dites “BCR” soit par la signature de clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne dites “CCT”.

5. Sécurité de vos données personnelles

Nous sommes soucieux de garantir la sécurité de vos données. A ce titre, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Nos prestataires sont notamment soumis à une obligation contractuelle de sécurité et de confidentialité des données personnelles qui traitent pour notre compte.

6. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail contact@speakup-englishcoaching.com, ou par courrier postal 7 Rue Pierre Guiral, 13003 Marseille.

Vous pouvez enfin déposer une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données (la CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés.

Date de la dernière mise à jour : 21 mars 2021.

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